Mijn Robeco
Direct contact via chat
Met Webchat kunt u snel uw vraag stellen aan één van onze medewerkers. U hoeft hiervoor geen software te installeren, een internetverbinding en webbrowser zijn voldoende. Klik op de button "Snel antwoord via chat" rechts op de pagina. Let op! Deze button is alleen zichtbaar als er een medewerker beschikbaar is.
Webchat button
Hierboven ziet u een afbeelding van de Webchat button. Let op!: Bovenstaande versie is een voorbeeld van de button en is dus niet klikbaar!
De button rechts op deze pagina is wel klikbaar, deze is echter alleen zichtbaar als er een medewerker beschikbaar is.
Wij zijn met Webchat te bereiken op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Via Webchat kunt u contact opnemen met onze medewerkers, om zo uw vraag te stellen. Het is ook mogelijk via Webchat transacties te doen (met de reguliere transactiekosten via een medewerker) of om vrijblijvend advies te vragen.
Belangrijke informatie
Hoewel webchat over een beveiligde verbinding loopt, maakt webchat gebruik van het internet. U dient zelf zorg te dragen voor een adequate beveiliging van uw software en PC. Om u van dienst te zijn, hebben wij in sommige gevallen uw rekeningnummer nodig en enkele persoonlijke gegevens ter identificatie.
Let op: naar (toegangs)gegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord, pincode of creditcardnummer zullen wij echter nooit vragen. Mocht u deze gegevens wel doorgeven, dan is Robeco niet aansprakelijk voor misbruik van deze gegevens door derden.
