Contact met Robeco

 

Belangrijkste openingstijdenWeekdagenZaterdagZondag
Telefoon
Informatie & Advies: 0900 – 8040 (10 cpm)08.00 - 21.0009.00 - 17.00
Gratis opnames: 0800 – 801008.00 - 21.0009.00 - 17.00
Online: snel, makkelijk en gratis
Rosa, de virtuele service medewerkster 24 uur p/d24 uur p/d24 uur p/d
E-mail24 uur p/d24 uur p/d24 uur p/d
Mijn Robeco: Rekeninginformatie24 uur p/d24 uur p/d24 uur p/d
Mijn Robeco: Portefeuilleplanner (online advies) 24 uur p/d24 uur p/d24 uur p/d
Mijn Robeco: Transacties en overboekingen (gratis)07.00 - 24.0007.00 - 17.3013.00 - 24.00
Mijn Robeco: Gegevens & Instellingen wijzigen 24 uur p/d24 uur p/d24 uur p/d

 

Bekijk hier de afwijkende openingstijden i.v.m. feestdagen.

Informatie & Advies: 0900 -8040 (10 cpm)
Op dit nummer kunt u ons bereiken voor algemene informatie, persoonlijk advies en opdrachten*.

Voor specifieke onderwerpen hebben we aparte telefoonnummers en/of openingstijden:

  • Vanuit het buitenland werkt het 0900-nummer niet. Bel dan +31 10 224 11 99.
  • De afdeling Verzekeringen & Hypotheken is bereikbaar via 0900 – 8040 (10 cpm) op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
  • De afdeling Nalatenschappen is te bereiken via 010 - 224 33 44 en is geopend van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 21.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
    Hier kunt u terecht als u een vraag hebt over nalatenschappen of een overlijden wilt melden.
  • De afdeling Businessdesk is te bereiken via 010 - 224 33 66 en is geopend op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur.

 

Gratis opnames: via 0800 - 8010 of online
Via dit nummer kunt u gratis opnames (van minder dan EUR 15.000) doen van uw Robecorekening naar uw andere bank. Let op! Geeft u uw opnames van EUR 10.000 of minder door via een medewerker op telefoonnummer 0900 - 8040 (10 cpm) dan betaalt u hiervoor EUR 1,50.

Online doorgeven van opnames is ook gratis. Per opname kunt u niet meer invoeren dan een bedrag van EUR 15.000.

Schriftelijke opnames ten laste van uw Robecorekening zijn niet meer mogelijk.


Gratis bellen via Skype
Als u gratis wilt bellen, dan kunt u ook gebruik maken van het populaire internetbelprogramma Skype. U belt dan gratis via uw internetverbinding. Dit is natuurlijk erg handig als u in het buitenland woont.

U vindt onze Skype service op www.robeco.nl/skype.

Let op: als u telefonische opdrachten doorgeeft, dan betaalt u hier wel 0,35% transactiekosten voor.

Overige contactmogelijkheden:

Loading menu...